返品・交換・キャンセルについて

ご注文商品が出荷準備に入りますと、キャンセルはいたしかねますのでご了承下さい。
お客様都合による商品の交換または返品はできませんので、ご注文の際には必ずカラー、サイズ、価格、数量等をご確認をお願いいたします。
※お客様都合の場合は、送料、手数料等ご負担いただきます。LINE(ID:supnihon)にてご連絡下さい。
ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品をお受け付けしますので、商品到着後7日以内に必ずメールにてcustomers@supportnihon.tokyoまでご連絡下さい。 お客様からの返品・交換のご連絡のメールを確認次第、返品、交換のご案内をさせていただきます
返品、交換は、未使用の物、商品タグ、商品の箱、商品保存袋等付属を取り外していない物に限らせて頂きます。 お届けいたしました状態での返品と交換になります。
次の商品の返品と交換はお受け出来ません。
*ご連絡なしでご返送頂いた場合 
*商品到着から3日以上経っている場合  
*お客様により汚損・破損した商品・注文間違い、イメージ間違い等の場合 
*ご着用後(タグのカット等)やお洗濯後の商品

 交換の場合はご返送頂いた商品の当社到着を確認次第、交換商品の梱包・発送作業を行います。但し、ご希望の商品が品切れの場合に関しましては、再入荷をお待ち頂く場合や交換が出来ない場合がございます。その際は別途ご連絡いたします

返品の場合は、ご返送頂いた商品の当社到着を確認次第、三日程を要しますのでご了承ください

返品と交換時の連絡先
LINE ID: supnihon
メールアドレス:customers@supportnihon.tokyo